現役店長に聞いた!スタバのバイトの面接に受かるには?

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スターバックスでアルバイトしたいと考えている方は多いのではないでしょうか?


実際、スタバは倍率が高いアルバイトとして有名です。


倍率の高いスタバですが、面接内容や見られるポイントを把握する事で、突破できる可能性が高まります。


この記事では、スタバでバイトしたい方向けに、面接で聞かれる質問や現役店長に聞いた採用のポイントを紹介しています。


スタバの面接は何が聞かれるのかな?
面接での服装や合格するポイントは?

 

このような悩みを解決します。

 

✔本記事の信頼性

元スタバ店員が、現役店長に聞いてみました。

私自身もスタバで3年働きました。

 

スタバのアルバイトは、倍率が高いことで有名です。少しでも合格する可能性を高める為には、事前に面接内容や服装、採用される基準を知ることが大切です。

 

本記事では、スタバの面接内容から服装や入店方法、採用基準、応募方法、合否発表までの全てを紹介します。また、現役店長に採用の際に意識するポイントを聞きました!

追加で、顔採用はあるのかについても聞いてみました。

 

スタバについて理解を深め、素敵なパートナーの一員になりましょう。

   

スタバに応募を考えている方は、こちらの記事を参考にしてみてくださいね

 

スタバ面接での質問内容

 

アルバイト面接は、店長又は副店長が行います。各店舗で欲しい人材(スキル面)は異なりますが、基本的にスターバックスに合った人材(性格)かを質問されます。

 

代表的な質問

  • 志望動機
  • 長所と短所
  • これまで頑張った事
  • 人間関係で気を付けている事

 

まず、スターバックスで働く人はどのような人なのかを知りましょう!

 

スタバの公式サイトを見ると、求める人材像が分かります。

ほんの一瞬であっても、心から接することで、人と人との温かい繋がりの瞬間をもたらすことができます。Our Mission and Valuesに共感し、仲間と共に人間らしく成長したい方を募集しています。

https://www.starbucks.co.jp/recruit/employment/barista.html?nid=mm


アルバイトや新卒・中途採用でも、Our Mission and Valuesへの共感が求められます。

 

Our mission and Valuesとは?
詳しく見る
OUR MISSION

人々の心を豊かで活力あるものにするためにーひとりのお客様、一杯のコーヒー、そしてひとつのコミュニティから
OUR VALUES

私たちは、パートナー、コーヒー、お客様を中心とし、 Valuesを日々体現します。

お互いに心から認め合い、誰もが自分の居場所と感じられるような文化をつくります。

勇気をもって行動し、現状に満足せず、新しい方法を追い求めます。

スターバックスと私たちの成長のために。

誠実に向き合い、威厳と尊敬をもって心を通わせる、その瞬間を大切にします。

一人ひとりが全力を尽くし、最後まで結果に責任を持ちます。

私たちは、人間らしさを大切にしながら、成長し続けます。


求める人材が分かった所で、具体的にどの様に質問に答えるかを考えましょう。


志望動機


ここでは、2つ言えると良いと思います。

1つ目は、Our Mission and Valuesのどれでもいいので共感した部分と理由。

2つ目は、あなたが受ける店舗で働きたい理由。理由の部分では、あなたの過去のエピソードを言えるといいと思います。


受ける店舗で働きたい理由は、お客として来店した際にある店員さんに○○という心温まる対応をして貰って一緒に働きたいと思ったから程度でいいと思います。


その他の「長所・短所」「これまで頑張った事」「人間関係で気を付けている事」は、あなた自身の回答でいいと思います。スタバはチームプレイを求められるので、このようなエピソードがあればいいと思いますよ!


現役店長に聞いた、見ているポイントと顔採用について


私が学生時代に、お世話になっていた店長に面接の際に見るポイントを聞きました。ここでは、見ている所に加えて、その理由をご紹介します。


見ているポイント

  • 第一印象(挨拶・笑顔・清潔感)
  • 受け答えの対応(目を見ているか・言葉遣い)


第一印象


驚いたことに、出会って30秒である程度の合否を決めるみたいです。

30秒で決まる理由は、あなたが店員になった際にお客様に第一印象で好感を与えられるかを見る為に意識しているそうです。

第一印象の中には、挨拶や笑顔、清潔感があるかが含まれるそうです。

1番分かり難いのは、清潔感ですよね。例えば、服装に乱れがない事や整った髪型などが大切です。


なので、清潔感を出し笑顔で挨拶する事が大切ですね。


受け答えの対応


面接の際に「目を見て答えているか」と「言葉遣い」を重視するそうです。この理由も、あなたが店員になった際にお客様に誠実な対応ができるかどうかを見る為に意識するそうです。


なので、言葉遣いと目を見た受け答えを意識する事が大切です。


単刀直入に、顔採用はあるのか聞いてみた!


店長:イケメンや可愛いという意味の顔採用はしていません。ですが、清潔感がある事や笑顔がいい子は、高評価できるよね。

 

とのことでした!顔の良し悪しではなく、笑顔・清潔感が大切なんですね!


面接での服装や髪型


男女共に、服装はカジュアル過ぎないシンプルなものがいいと思います。清潔感を演出する為に、シャツなどがおすすめです!スーツの必要は全くありません。


髪型は

男性の場合:スタバで働く際には「黒髪。前髪は目にかからない」という規定があります。

女性の場合:「黒髪又は、ダークブラウン。肩より長ければ結ぶ」という規定があります。

2021年8月から、髪色・髪型が自由になりました!

ですが、面接では、上記の髪色のほうがいいでしょう。


面接なので、髪を染めなおす必要はないと思いますができるだけ規定に沿ったものだと働くイメージをしやすく合格に近づくと思います。

また地毛が明るい場合は、その場で伝えれば大丈夫です。


当日の入店方法、何分前に到着するのか


到着時間は、5分から10分前がいいでしょう。面接する店長や副店長は、ぎりぎりまで仕事をしているので早く到着しても待つことになります。


また面接当日は、いつも通りお店に入りましょう。その後、レジに行き「○時から面接で伺いました。○○です。」と伝えれば大丈夫です!


面接結果について


面接結果は、基本電話です。早ければ翌日、遅くても1週間以内には連絡がきます。

結果については、面接の人数によって連絡時間が変わるので気長に待ちましょう。

また、スタバの採用は一括管理されているようです。連絡が来る前に他の店舗に受けに行くと分かってしまうので注意しましょう。

  

面接結果が来ない。。。遅い!と感じている方、まだ諦めないでください!

採用かどうかを確認できる方法を記事にしたので、是非読んでください!


応募方法


募集しているかどうかは、店舗とスタバの公式サイトで分かります。店舗の場合は、A4サイズの看板があります。スタバの公式サイトから応募する場合は、こちらからどうぞ☞「アルバイト募集店舗検索」

  


スタバ面接のまとめ


いかがだったでしょうか?

スタバは倍率が高い事で有名ですが、しっかりとした準備をすれば合格に近づきます。

スタバの店員になると色々な楽しい経験ができるので、頑張りましょう!


元スタバ店員が、スタバの仕事内容について書いたので働くか迷っている方は参考にしてみて下さいね

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